Steam当前您所购买的游戏在哪里看?订单记录和历史查询教程 steam当前平台不可用
Steam当前您所购买的游戏在哪看?订单记录与历史查询教程
1. 查看已购买游戏的两种主要方式
在Steam平台上,您可以通过以下两种方式查看已购买的游戏:
– 游戏库(Library):所有购买的游戏会永久保存在这里。
– 账户明细(Purchase History):可查询详细的订单记录,包括退款、赠礼等交易。
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2. 方法一:通过游戏库查看已购游戏
步骤说明:
1. 登录Steam客户端或网页版,点击顶部菜单栏的“库”(Library)。
2. 在左侧游戏列表中,所有已购买的游戏会默认显示(包括免费领取的游戏)。
3. 若游戏未显示,请检查:
– 筛选条件:确认未启用“仅显示已安装游戏”等筛选。
– 隐藏游戏:右键游戏名称 → 选择“管理” → “取消隐藏”。
案例:用户A购买《赛博朋克2077》后未在库中找到,后发现因误操作隐藏了游戏,通过上述步骤恢复显示。
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3. 方法二:通过账户明细查询订单记录
3.1 网页端查询步骤
1. 登录Steam官网,点击右上角账户名称 → “账户明细”。
2. 在“商店与消费历史”中点击“查看消费历史”。
3. 页面将显示所有订单,包括:
– 购买日期、金额、游戏名称。
– 订单状态(如已完成、退款等)。
重点内容:订单记录最长可追溯至账户注册时间,但部分早期订单可能仅显示金额而无详情。
3.2 客户端查询步骤
1. 打开Steam客户端 → 点击左上角“帮助” → “Steam客服”。
2. 选择“我的账户” → “查看我的消费历史”,即可跳转至网页端页面。
案例:用户B想确认2018年购买的《巫师3》是否使用过退款,通过消费历史查看到订单状态为“已完成”,确认未退款。
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4. 常见问题与解决方案
Q1:游戏显示在库中但无法下载?
– 检查是否跨区购买(如锁区游戏需对应IP激活)。
– 确认账户是否有家庭共享限制。
Q2:订单记录缺失怎么办?
– 联系Steam客服,提供支付凭证(如支付宝/银行卡记录)协助查询。
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5. 总结
– 游戏库用于管理已拥有的游戏,消费历史用于核对交易明细。
– 建议定期备份订单截图或邮件,避免因账户异常导致记录丢失。
重点提示:若发现未授权的购买记录,请立即启用Steam令牌并联系客服处理!